Intégrer l'IA conversationnelle dans le cycle de vente
L'intelligence artificielle révolutionne les pratiques commerciales en automatisant les interactions clients et en optimisant les processus de vente. Cette formation vous permet de comprendre comment intégrer efficacement l'IA conversationnelle dans votre cycle de vente pour améliorer vos performances commerciales. Vous apprendrez à automatiser les interactions clients, à mesurer l'impact de l'IA sur vos résultats et à optimiser votre approche commerciale grâce aux technologies d'intelligence artificielle.
Détails de la formation
Durée
21h
Prochaines sessions
Dates à planifier avec votre formateur
Vous ne trouvez pas exactement la formation qui correspond à vos enjeux, votre organisation ou votre rythme ? Aucun souci. En quelques clics, vous pouvez définir vos attentes, vos objectifs et vos modalités idéales. Nous reviendrons vers vous avec une proposition sur-mesure, alignée sur vos besoins.
Pourquoi suivre cette formation ?
Automatisation intelligente
Automatisez vos interactions clients avec l'IA pour gagner en efficacité
Performance commerciale
Améliorez vos résultats de vente grâce à l'intelligence artificielle
Expérience client optimisée
Offrez une expérience client personnalisée et réactive
Innovation technologique
Restez à la pointe de l'innovation commerciale
🎯 Objectifs pédagogiques
- Comprendre le rôle de l'IA dans le cycle de vente
- Intégrer des outils d'IA conversationnelle
- Automatiser les interactions clients
- Mesurer et optimiser les performances commerciales
Programme détaillé
Module 1 : Fondamentaux de l'IA dans la vente
- Comprendre l'intelligence artificielle appliquée à la vente
- Identifier les opportunités d'automatisation
- Analyser l'impact de l'IA sur les performances commerciales
Module 2 : Outils d'IA conversationnelle
- Découvrir les chatbots et assistants virtuels
- Configurer des interactions automatisées
- Personnaliser les expériences clients
Module 3 : Intégration dans le cycle de vente
- Automatiser la prospection et la qualification
- Optimiser les processus de closing
- Améliorer la relation client post-vente
Module 4 : Mesure et optimisation
- Analyser les métriques de performance
- Optimiser les stratégies IA
- Planifier l'évolution des outils
Public visé
- Directeurs commerciaux
- Responsables vente
- Chefs d'équipe commerciale
- Conseillers commerciaux
Prérequis
- Expérience en vente ou management commercial
- Connaissance de base des outils numériques
- Intérêt pour l'innovation technologique
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Démonstrations d'outils IA
- Mises en situation réelles
- Études de cas sectoriels
Modalités d'évaluation
- Évaluation des compétences entrée vs sortie
- Projet d'intégration IA
- Feuilles de présence
- Certificat de réalisation
Formation en partenariat avec :
Adaptation des conditions d'examen aux personnes en situation de handicap
Le référent handicap prendra en compte dès l'inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d'envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
📩 Intéressé(e) ? Inscrivez-vous dès maintenant !
Contactez-nous pour obtenir plus d'informations ou démarrer votre inscription.